jamie vs. Fireflies: zwei KI-Notetaker für Finanz- und Versicherungsberater im Vergleich
Stand: 05.11.2026 · Preise und Angaben laut Anbieter bzw. genannten Quellen, ohne Gewähr · So prüfen wir
Nach einem Beratungsgespräch soll das Protokoll schnell stehen, ohne dass Sie eine Stunde tippen. KI-Notetaker wie jamie und Fireflies.ai nehmen Gespräche auf, schreiben mit und fassen zusammen. Für Vermittler zählen dabei zwei Fragen besonders: Sitzt ein sichtbarer Bot im Termin, und wo landen die Daten? Genau hier unterscheiden sich die beiden Tools deutlich. Wir stellen die Anbieterangaben nebeneinander; die Preisseiten haben wir am 05.11.2026 aufgerufen. Einen eigenen Test haben wir nicht gemacht.
Abgrenzung: Wie Sie ein Beratungsprotokoll mit KI aufbauen und welche spezialisierten Protokoll-Tools es gibt, steht in Gesprächsprotokoll mit KI für Finanzberater. Allgemeine KI-Assistenten für Berater vergleicht KI-Assistent für Vermögensverwalter und Finanzberater. Keines der beiden Tools erfüllt von sich aus eine Dokumentationspflicht; die Struktur des Protokolls und die Prüfung bleiben bei Ihnen.
Die Fakten nebeneinander
| jamie | Fireflies.ai | |
|---|---|---|
| Anbieter / Sitz | unbekannt | Fireflies.ai Corp. |
| Kurzbeschreibung | Branchenunabhängiger KI-Notetaker ohne Bot im Call: fasst Meetings zusammen, erstellt Aufgaben und durchsuchbares Wissen; für Beratungsgespräche nutzbar, Protokollstruktur nach § 61 VVG muss selbst vorgegeben werden. | KI-Meeting-Notetaker aus den USA: Ein Bot nimmt an Zoom-, Google-Meet- und Teams-Terminen teil (alternativ Chrome-Erweiterung ohne Bot, Desktop- und Mobile-App, Datei-Upload), transkribiert, fasst zusammen und erkennt Aufgaben; Hauptsprache laut Anbieter Englisch. |
| Preise laut Anbieter (Stand Oktober 2026) | Free 0 € (10 KI-Notizen/Monat, max. 30 Min.), Plus 21 €, Pro 39 €/Monat, Team 33 € je Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung), Enterprise individuell. Preisseite ↗ | Free 0 USD (laut Hilfe-Center: unbegrenzt viele Transkripte nur mit aktiviertem Auto-Join, sonst 3 Meetings; KI-Zusammenfassungen verbrauchen Credits – 3 bei Anmeldung über die Website; 400 Min. Speicher je Nutzer, die Preisseite nennt 400 Min. je Team; Download von Transkripten, Zusammenfassungen und Aufnahmen erst ab Pro), Pro 10 USD je Nutzer/Monat bei jährlicher bzw. 18 USD bei monatlicher Abrechnung, Business 19 bzw. 29 USD, Enterprise 39 USD je Nutzer/Monat (nur jährlich). KI-Credits für erweiterte KI-Funktionen kosten extra (Zusatzpakete ab 5 USD/Monat für 50 Credits). Preisseite ↗ |
| Abrechnungsmodell | Freemium | Freemium |
| Kostenlose Testphase | ja Free-Plan | ja dauerhafter Free-Plan |
| Serverstandort / Hosting | Speicherung und Verarbeitung im EWR/Schweiz (laut Anbieter); Audio wird nicht gespeichert | USA (AWS und GCP) laut Anbieter; im Enterprise-Plan Private Storage/eigener Speicher z. B. in der EU möglich, die Verarbeitung erfolgt laut Anbieter aber in den USA |
| AVV / DPA | ja DPAs im Enterprise-Plan (laut Preisseite) | ja Data Processing Addendum ist laut Anbieter Bestandteil der Nutzungsbedingungen; Übermittlung in die USA über das EU-US Data Privacy Framework, hilfsweise Standardvertragsklauseln |
| DSGVO-Aussagen des Anbieters | ISO 27001, DSGVO, an DORA ausgerichtet; kein Modelltraining mit Kundendaten (Anbieterangaben). | SOC 2 Type II, ISO/IEC 42001, „GDPR compliant“, HIPAA (Enterprise), zertifiziert nach EU-US/Swiss-US Data Privacy Framework; keine Nutzung von Kundendaten für KI-Training, Zero Data Retention bei KI-Dienstleistern (Anbieterangaben). |
| KI-Verordnung / KI-Kennzeichnung | Interne Protokolle sind kein Kennzeichnungsfall nach Art. 50 KI-VO; Ergebnis vor Versand prüfen, KI-Kompetenz (Art. 4) sicherstellen. Tonaufnahmen nichtöffentlicher Gespräche ohne Befugnis sind strafbar (§ 201 StGB) – Einwilligung einholen. | Interne Protokolle sind kein Kennzeichnungsfall nach Art. 50 KI-VO; Ergebnis vor Versand prüfen, KI-Kompetenz (Art. 4) sicherstellen. Tonaufnahmen nichtöffentlicher Gespräche ohne Befugnis sind strafbar (§ 201 StGB) – Einwilligung einholen. |
| MVP-, Pool- & Software-Anbindungen | unbekannt | Zoom · Google Meet · Microsoft Teams · Chrome-Erweiterung (ohne Bot) · Desktop-App · Mobile-App (Android, iOS) · Zapier (ab Pro) · API |
| Zuletzt geprüft | 03.11.2026 | 04.11.2026 |
| Zur Website | Zur Website* |
Bot im Call oder Aufnahme auf dem Gerät
jamie arbeitet laut Anbieter ohne Bot: Die App läuft direkt auf Ihrem Gerät und nimmt mit, was über Zoom, Teams, Google Meet oder andere Plattformen läuft. Auch Präsenztermine lassen sich per Laptop oder Smartphone erfassen. Für Kunden ist im Videocall also kein zusätzlicher Teilnehmer zu sehen; umso wichtiger ist, dass Sie die Aufnahme vorher ansprechen. Die Preisseite nennt dafür in allen Plänen eine Einwilligungs-E-Mail („Consent email“).
Fireflies schickt laut Anbieter einen Bot ([email protected]) in Kalendertermine oder Sie laden ihn ein. Alternativ gibt es laut Preisseite eine Chrome-Erweiterung, die ohne Bot aufnimmt, dazu Desktop- und Mobile-App sowie den Upload von Audio- und Videodateien. Der sichtbare Bot macht die Aufnahme für alle transparent, wirkt in einem vertraulichen Kundengespräch aber manchmal befremdlich.
Gleich für beide: Wer ein nicht öffentlich gesprochenes Wort ohne Einverständnis aufnimmt, riskiert in Deutschland eine Strafbarkeit nach § 201 StGB. Holen Sie die Zustimmung des Kunden ein und dokumentieren Sie sie. Das ist allgemeine Information, keine Rechtsberatung.
Datenstandort und Datenschutz
- jamie: Speicherung und Verarbeitung im EWR/Schweiz (laut Anbieter); Audio wird nicht gespeichert. Laut Preisseite „Hosted in EU & GDPR compliant“, ISO 27001 und kein Modelltraining mit Kundendaten in allen Plänen; Auftragsverarbeitungsverträge (DPAs), SSO und eigene Aufbewahrungsregeln nennt die Seite im Enterprise-Plan.
- Fireflies: USA (AWS und GCP) laut Anbieter; im Enterprise-Plan Private Storage/eigener Speicher z. B. in der EU möglich, die Verarbeitung erfolgt laut Anbieter aber in den USA. Den Auftragsverarbeitungsvertrag nennt der Anbieter als Teil der Nutzungsbedingungen, die Übermittlung in die USA stützt er laut eigener Angabe auf das EU-US Data Privacy Framework. Laut Sicherheitsangaben SOC 2 Type II und ISO 42001, keine Nutzung von Kundendaten für KI-Training.
Für Beratungsgespräche mit Gesundheits-, Einkommens- oder Vermögensdaten ist der Standort ein echtes Auswahlkriterium. Was Sie bei AVV, Drittlandübermittlung und Einwilligung prüfen sollten, steht in DSGVO und KI-Tools für Vermittler.
Preise und Gratis-Pläne
jamie laut Datensatz (deutsche Preisseite, Stand 03.11.2026): Free 0 € (10 KI-Notizen/Monat, max. 30 Min.), Plus 21 €, Pro 39 €/Monat, Team 33 € je Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung). Bei unserem Aufruf am 05.11.2026 zeigte die Preisseite Dollar-Preise an; die Währung hängt offenbar vom Standort ab. Die Limits sind laut Vergleichstabelle: Free 10 Notizen und 30 Minuten je Termin, Plus 20 Notizen und 2 Stunden, Pro unbegrenzte Notizen und 5 Stunden.
Fireflies laut Preisseite und Hilfe-Center: Pro 10 USD je Nutzer/Monat bei jährlicher bzw. 18 USD bei monatlicher Abrechnung, Business 19 bzw. 29 USD, Enterprise 39 USD je Nutzer/Monat (nur jährlich). Der Gratis-Plan ist eingeschränkt: KI-Zusammenfassungen verbrauchen Credits, und der Download von Transkripten, Zusammenfassungen und Aufnahmen ist laut Anbieter erst ab Pro möglich. Für erweiterte KI-Funktionen kommen KI-Credits dazu.
Unterm Strich: Für wenige Termine reicht bei jamie oft der Gratis-Plan zum Testen, wer viel berät, landet bei Pro. Fireflies ist pro Nutzer günstiger im Einstieg, dafür in Dollar und mit Credits für einen Teil der KI-Funktionen.
Sprache und Integrationen
jamie nennt Notizen und Transkripte in über 99 Sprachen, Vorlagen für das Notizformat sowie ab Pro Anbindungen an Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Asana, API, Webhook und MCP für KI-Assistenten. Fireflies nennt Transkription in über 100 Sprachen, nennt aber laut FAQ der Preisseite Englisch als Hauptsprache und viele weitere Sprachen als Beta; dazu CRM-, Projektmanagement- und Slack-Integrationen sowie Gesprächsanalysen. Ein Maklerverwaltungsprogramm binden beide nicht direkt an; Protokolle übertragen Sie per Export oder über Automationen, siehe Make, n8n und Zapier für Vermittler.
Prompt: Beratungsnotiz in Ihre Struktur bringen
Beide Tools erlauben eigene Vorlagen oder Nachfragen an den Assistenten. Diese Vorgabe hilft, unabhängig vom Tool:
„Erstelle aus dem Transkript eine Beratungsnotiz mit den Abschnitten: Anlass, Wünsche und Bedürfnisse des Kunden, besprochene Risiken, besprochene Produkte oder Lösungen, Begründung der Empfehlung, offene Punkte, nächste Schritte mit Termin. Übernimm nur Aussagen, die im Transkript stehen, und markiere Lücken mit FEHLT. Keine Bewertung, ob Pflichten erfüllt sind.“
Weitere Vorlagen enthalten unsere kostenlosen KI-Prompts für Vermittler.
Für wen passt was?
- jamie passt laut Angebot zu Beratern, die keinen Bot im Kundentermin wollen, auch Präsenztermine erfassen und Daten im EWR oder in der Schweiz halten möchten.
- Fireflies passt zu Teams, die viele Online-Termine haben, die Aufnahme für alle sichtbar machen wollen, Gesprächsanalysen nutzen und mit der Verarbeitung in den USA leben können.
Weitere Tools finden Sie in der Kategorie Beratungsdokumentation. Vor der Einführung hilft die KI & Beratungsdoku.
Häufige Fragen
Braucht jamie einen Bot im Meeting?
Wo speichern jamie und Fireflies die Daten?
Was kosten die beiden Tools?
Erfüllt ein KI-Notetaker die Dokumentationspflicht?
Darf ich Kundengespräche aufnehmen?
Fehler entdeckt oder ein Tool fehlt? Tool vorschlagen bzw. Korrektur melden. Keine Rechtsberatung. Alle Angaben ohne Gewähr; maßgeblich sind die Angaben der Anbieter.