KI-Tools für Versicherungsmakler in Österreich: was hier wirklich funktioniert

Stand: 01.11.2026 · Preise und Angaben laut Anbieter bzw. genannten Quellen, ohne Gewähr · So prüfen wir

Wer in Österreich als Versicherungsmakler KI einsetzen will, stößt schnell auf ein Problem: Viele Tools sind für Deutschland gebaut, mit BiPRO-Schnittstellen, Vorlagen nach dem deutschen Versicherungsvertragsgesetz und Tarifrechnern für den deutschen Markt. Das heißt nicht, dass sie in Österreich nicht funktionieren, aber man muss genauer hinsehen. Dieser Ratgeber sortiert die Tools aus unserem Verzeichnis nach Aufgaben und zeigt, worauf österreichische Makler achten sollten. Eine reine Liste aller in Österreich verfügbaren Tools finden Sie auf unserer Länderseite KI-Tools in Österreich. Angaben laut Anbieter bzw. unserem Verzeichnis, Stand Stand Oktober 2026; einen eigenen Test haben wir nicht gemacht.

ja = laut Anbieter/Quelle; ? = unbekannt (keine Angabe gefunden); – = nein. Preise ohne Gewähr, zzgl./inkl. MwSt. wie vom Anbieter angegeben. Stand Oktober 2026; maßgeblich ist die Preisseite des Anbieters.

1. Bestand und Maklersoftware: OMDS ist Pflicht

In Österreich tauschen Versicherer und Vermittler Bestandsdaten über den OMDS-Datenstandard aus, deutsche Maklerverwaltungsprogramme setzen meist auf BiPRO. Für die Basis Ihres Büros ist deshalb eine österreichische Lösung naheliegend.

proagent ist laut Anbieter eine Arbeitsplattform für Makler und Agenten in Österreich (früher OnlineOrdner): OMDS-Lieferungen werden eingelesen und mit bestehenden Verträgen abgeglichen, Konflikte laut Anbieter erkannt statt still überschrieben. Die KI ordnet E-Mails Kunde, Vertrag oder Schaden zu, fasst sie zusammen und schlägt Antworten vor. Dazu kommen Bedarfs- und Risikoanalyse, Beratungsdokumentation und Provisionskontrolle. Preise laut Preisübersicht: Vollversion 80 €/Monat inkl. 1 Mitarbeiterlizenz, Zusatzmodul KI-Funktionen +40 €/Monat, exkl. MwSt.; das KI-Modul wird laut Anbieter pro Büro berechnet.

TOGETHER CCA bietet laut Anbieter Bestandsverwaltung mit OMDS2-Datenabgleich, einen digitalen Prozess für Beratung, Offert und Antrag mit neutraler Gegenüberstellung sowie mit BOAbot eine Tarifgegenüberstellung in Echtzeit. Preise sind nicht veröffentlicht. Einen Vergleich weiterer Programme bietet Maklerverwaltungsprogramm mit KI.

2. Beratung dokumentieren

Sally AI ist laut unserem Verzeichnis in Österreich verfügbar und erstellt aus Gesprächen in Teams, Zoom, Meet oder Webex sowie aus Präsenzterminen per App ein strukturiertes Beratungsprotokoll. Achtung: Sally nennt ein Protokoll nach § 61 VVG, also nach deutschem Recht. Österreichische Vermittler sollten die Vorlage an ihre eigenen Dokumentationspflichten anpassen. Preis laut Anbieter: Starter 8 €, Pro 34 €, Enterprise 68 € je Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Mehr zum Thema in Gesprächsprotokoll mit KI und ProtokollAI vs. Sally.

3. Erreichbarkeit und Termine

Ein KI-Telefonassistent muss Deutsch verstehen, aber auch mit österreichischen Ortsnamen und Begriffen zurechtkommen. fonio.ai ist laut unserem Verzeichnis in Österreich verfügbar; der Assistent nimmt laut Anbieter Anrufe rund um die Uhr an, beantwortet Routinefragen und vereinbart Termine (Solo 119 €/Monat netto bzw. 99 €/Monat bei jährlicher Abrechnung (1.000 Minuten)). Testen Sie vor dem Kauf mit typischen Anrufen Ihrer Kunden. Zeeg aus Berlin weist Versicherungsmakler ausdrücklich als Zielgruppe aus und ist laut Verzeichnis in Österreich verfügbar; die Online-Terminbuchung gibt es als Terminbuchung Starter gratis. Einen Vergleich der Telefonassistenten bietet KI-Telefonassistent für Versicherungsmakler.

4. Datenschutz und KI-Verordnung

Für Gesprächsaufzeichnung und KI-Protokolle gelten die DSGVO und das österreichische Datenschutzgesetz (DSG); die EU-KI-Verordnung gilt unmittelbar. heyData ist laut Verzeichnis in Österreich verfügbar und bietet laut Anbieter eine Compliance-Plattform für DSGVO, EU AI Act und weitere Rahmenwerke, inklusive Verzeichnissen, Auftragsverarbeitungsverträgen und KI-Governance (Starter Datenschutz ab 59 €/Monat bei jährlicher Zahlung). Grundlagen in DSGVO und KI-Tools für Vermittler.

Prüffragen an Anbieter aus Deutschland

• Unterstützt die Software OMDS, oder nur BiPRO?
• Sind Tarifrechner und Vergleiche für österreichische Versicherer verfügbar?
• Lassen sich Vorlagen für Beratungsprotokolle an österreichische Anforderungen anpassen?
• Gibt es Rechnungen mit österreichischer Umsatzsteuer bzw. Reverse Charge, und einen Ansprechpartner für Kunden in Österreich?
• Wo werden Daten gespeichert, und gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Prompt: Anbieter-Anfrage formulieren

„Formuliere eine kurze E-Mail an einen Softwareanbieter: Ich bin Versicherungsmakler in Österreich und interessiere mich für [Tool]. Bitte um Auskunft zu OMDS-Unterstützung, Vorlagen für österreichische Beratungsdokumentation, Datenspeicherort, Auftragsverarbeitungsvertrag und Testmöglichkeit. Sachlich, höchstens 120 Wörter.“

Weitere Vorlagen enthalten unsere kostenlosen KI-Prompts für Vermittler.

Rechtlicher Rahmen in Kürze

In Österreich ist die Versicherungsvermittlung in der Gewerbeordnung 1994 geregelt (§§ 137 ff. GewO). Welche Dokumentations- und Informationspflichten im Einzelfall gelten, klären Sie mit Ihrer Interessenvertretung oder einer Rechtsberatung. Das ist allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Wie Sie KI-Kompetenz im Team aufbauen, zeigt KI-Kompetenz im Maklerbüro; eine Einführungshilfe bietet die Checkliste „KI-Check für Vermittler“.

Fehler entdeckt oder ein Tool fehlt? Tool vorschlagen bzw. Korrektur melden. Keine Rechtsberatung. Alle Angaben ohne Gewähr; maßgeblich sind die Angaben der Anbieter.

Weitere Ratgeber

→ Alle 48 Tools in der Datenbank